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有人会拿数据指标跟你说运营的业务要求，有人说运营就是零售，有人会试图区分运营、营销和策划。内容大致分为四种类型：　　一是营销方向的Banner、Push、短信文案，重在吸引用户点击;　　二是偏推荐方向的导购文案，深入挖掘商品或者服务者的特色，对内容包装和推广提高转化;　　三是规则说明型内容，活动的玩法、相关的标准和产品的功能说明，需要简单直接让用户明白;　　四是场景相关的软文，用故事、段子、话题、购物场景等方式引起用户兴趣，唤起用户需求。